Canela Tênis Clube
DESDE 1959

Canela Tênis Clube

Manual do sócio 🎾

Tudo o que dá pra fazer no app do clube, em passos curtos.

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Índice

  1. 1. 📲 Instalar e entrar
  2. 2. 🏠 A tela inicial
  3. 3. 🎾 Reservar quadra
  4. 4. ⏳ Fila de espera
  5. 5. 🍖 Salão, quiosque e sauna
  6. 6. 🏆 Torneios
  7. 7. 📊 Ranking e pirâmide
  8. 8. ✍️ Registrar partida
  9. 9. 📓 Caderno de partida
  10. 10. 💳 Financeiro
  11. 11. 👤 Perfil
  12. 12. ❓ Perguntas frequentes

📲1. Instalar e entrar

Baixa na loja do teu celular: Android (Play Store) ou iPhone (App Store).

  1. 1Digita as 3 primeiras letras do teu nome e toca nele na lista.
  2. 2Digita teu PIN de 4 dígitos e toca em Entrar.
  3. 3Primeiro acesso: a secretaria te dá um PIN provisório. O app pede para criares o teu PIN, só teu.

Errou o PIN 5 vezes seguidas? O app trava por 15 minutos.

🏠2. A tela inicial

A tela inicial mostra o que importa agora:

  • •Tua próxima reserva (ou o jogo que falta finalizar).
  • •Avisos com pressa: vaga liberada na fila, desafio recebido, partida para confirmar.
  • •Tua conta do mês e a última notícia do clube.

A barra de baixo tem Início, Meu Tênis, o botão amarelo Reservar no meio, Notícias e Perfil.

🔔 Bolinha vermelha no sino? Tem algo esperando por ti. Toca no sino e o app te leva direto.

🎾3. Reservar quadra

  1. 1Toca no botão amarelo Reservar → Reservar quadra.
  2. 2Escolhe a quadra e o dia (hoje ou amanhã).
  3. 3Toca nos horários seguidos que quiseres (blocos de 30 min).
  4. 4Toca em Confirmar reserva.
  • •Até 90 minutos por dia, somando todas as quadras de tênis. Dá pra dividir (ex.: 60 + 30). O Beach tem regra própria: 1 reserva por dia.
  • •Taxa de luz é opcional, de dia e de noite. Acendeu? Marca “Acendemos a luz” ao informar quem jogou: a taxa é dividida entre os jogadores e vai pra tua conta do mês. Não marcou, o app não cobra luz.
  • •Cancelar: em Reservar → Minhas reservas, toca em Cancelar. Vale até a hora do início. Depois que começou, só com a secretaria.

Depois do jogo: em Minhas reservas, informa quem jogou (sócios e convidados) e o placar(e a luz, se acendeu). Se foi só bate-bola, marca “Não foi jogo”.

🌧️ Choveu? A secretaria cancela as reservas e a taxa de luz, se já foi lançada, é devolvida.

⏳4. Fila de espera

  1. 1Na tela de horários, toca num horário ocupado → entrar na fila 🔔.
  2. 2Se alguém cancelar, aparece no Início “Vaga liberada”.
  3. 3Tu tens 15 minutos para tocar em Confirmar. Não quer? Toca em Passar.

O aviso aparece só dentro do app, ainda sem notificação no celular. Abre o app de vez em quando se estiveres na fila. Sem confirmação em 15 minutos, a vaga vai para o próximo.

🍖5. Salão, quiosque e sauna

  1. 1Botão amarelo Reservar → Outros espaços.
  2. 2Escolhe o espaço e o dia no calendário (dias riscados já estão ocupados).
  3. 3Toca em Confirmar reserva do dia.
  • •A reserva vale o dia inteiro, com até 30 dias de antecedência.
  • •Convidado liberado, sem taxa extra. A taxa de limpeza vai para a tua conta.
  • •Cancelar: em Minhas reservas, até a meia-noite do dia reservado. A taxa de limpeza é devolvida.

🏆6. Torneios

  1. 1Com inscrições abertas, o torneio aparece no Início. Toca nele.
  2. 2Na aba Geral, escolhe a categoria e toca em Inscrever.
  3. 3Em dupla: escolhe o parceiro. Ele confirma no app dele.
  4. 4Marca os dias em que não podes jogar, antes de a tabela sair.
  • •A inscrição vai para a tua fatura.
  • •Torneio: grupos e chave. Jogos: filtro Meus jogos. Pontuação: pontos ao vivo. Regulamento: as regras.
  • •Venceu um jogo? Toca em compartilhar e manda o resultado no WhatsApp.

📊7. Ranking e pirâmide

Na aba Meu Tênis, toca em ver completo. Alterna entre 🏆 Oficial e ⚔️ Pirâmide.

Ranking oficial, pontos de cada torneio do ano:

  • •25 por participar e 50 por vitória no grupo.
  • •Mais a fase onde paraste: oitavas 50 · quartas 100 · semi 150 · final 200 · campeão 400.

Pirâmide, a escada de desafios do clube:

  • •Desafia quem está até 3 posições acima de ti (botão desafiar).
  • •Quem é desafiado tem 7 dias para aceitar ou recusar. Sem resposta, perde por W.O.
  • •Ganhou? Tu assumes a posição dele, e quem estava no meio desce uma.
  • •Depois do jogo, qualquer um dos dois lança o resultado na pirâmide.

✍️8. Registrar partida

Jogou um amistoso? Registra para contar nas tuas estatísticas.

  1. 1Botão amarelo Reservar → Registrar partida.
  2. 2Busca o adversário pelo nome (ou escreve o nome do convidado).
  3. 3Preenche o placar e toca em Enviar para confirmação.
  • •O adversário tem 48 horas para confirmar. Sem resposta, confirma sozinho.
  • •Registraram um jogo contra ti com placar errado? Toca em Contestar e a secretaria decide.
  • •Amistoso entra nas estatísticas, mas não conta no ranking oficial.

📓9. Caderno de partida

Um diário do teu tênis, para jogar melhor na próxima.

  1. 1Depois do jogo, toca em Anotar esse jogo (no Início ou em Partidas).
  2. 2Dá estrelas aos teus golpes e aos do adversário, toca no jeito dele jogar (“canhoto”, “devolve tudo”) e escreve o bilhete para a próxima.
  3. 3Antes de enfrentar alguém de novo, abre o dossiê dele: o histórico de vocês, a média dos golpes dele e os teus bilhetes.

🔒 Só tu vês o teu caderno. Nem o adversário, nem a diretoria.

💳10. Financeiro

  1. 1Perfil → Financeiro (ou o cartão da conta, na tela inicial).
  2. 2Confere a conta do mês, linha por linha: cada valor mostra de onde veio.
  3. 3Para pagar, fala com a secretaria do clube: ela passa o boleto ou o Pix.
  • •A fatura sai no dia 1º e vence no dia 10 (ou no dia combinado na tua ficha).
  • •Ela traz a mensalidade do mês e o que foi gasto no mês anterior: luz, convidados, espaços, inscrições.
  • •Antes do dia 1º, aparece a prévia: é a próxima fatura se formando.
  • •O gasto dos dependentes entra na conta do titular.
  • •A baixa do pagamento é feita pela secretaria.

Com mais de 15 dias de atraso, ficas sem reservar quadra ou espaço, sem entrar em torneio e sem desafiar, até regularizar.

👤11. Perfil

  • •Meus dados: muda teu WhatsApp e e-mail. CPF e nascimento tu preenche uma vez; depois, e também nome e categoria, só com a secretaria.
  • •Meus dependentes: quem está vinculado a ti.
  • •Sair da conta e Solicitar exclusão da conta ficam no fim da tela.

❓12. Perguntas frequentes

Esqueci meu PIN.

Fala com a secretaria: ela gera um PIN provisório e tu crias um novo.

Não acho meu nome no login.

Confere a grafia. Se continuar, fala com a secretaria.

Quero cancelar uma reserva em cima da hora.

Pode cancelar pelo app até a hora do início. Depois que começou, fala com a secretaria.

O app não abre / tela branca.

Confere a internet e abre de novo. Se continuar, apaga e instala pela loja.

Quero mudar minha categoria ou incluir um dependente.

É com a secretaria.

Quero sair do clube.

Perfil → Solicitar exclusão da conta. A secretaria entra em contato.

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